¿De quién fue las etiquetas de precio?

Su nombre era Frank Woolworth, un muchacho tímido país que se convirtió en un multimillonario. Fue él quien se le ocurrió la etiqueta de precio, exhibición de productos con acceso libre para los clientes, descuentos para pequeños grupos de bienes, ventas y más. Y las tiendas donde utilizan sus ideas se convirtieron en los supermercados conocidos.

Antes precio Frank Woolworth de mercancías en tiendas que no se mencionan. Un distribuidor con experiencia "a ojo" determina la solvencia del comprador y sobre esta base, llamado el precio. El comprador, ir a la tienda sólo puede ver los elementos detrás del vendedor, y la selección de artículos, pide el precio. Si el precio no se ajusta al comprador, o el comercio, o simplemente se alejó del mostrador, llevándose con ellos el dinero que se queda en la tienda si ...

Esta invención es el precio puso fin a la dominación de los vendedores, se volvió todo el comercio mundial. Más de un centenar el nombre de Woolworth, que se ha convertido en una palabra familiar año, no es el nombre, sino un cierto tipo de tienda en la venta no es el vendedor al comprador, y el comprador - para sí
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Frank Woolworth nació en el pueblo y hasta 21 años sólo trabajando en el suelo con sus padres. Jardín - el mercado de la compra de bienes económicos necesarios en el jardín ... A los 21 años, decidió que esta vida no es para él, y huyó a la pequeña ciudad de Lancaster, Pennsylvania
.
A falta de educación y profesión, tengo un vendedor en una tienda pequeña. El propietario está en constante reprochó Hombre en inutilidad e incompetente y el silencio tímido Frank sólo suspiró y se sonrojó. Él sabía que la carrera del vendedor - no es su punto fuerte. Responda a las preguntas de los clientes sobre el precio y calidad de los bienes era para él una verdadera comida. Él es así que los visitantes tímidos lo que había pasado incluso ataques nerviosos, uno de los cuales casi le cuesta la vida.

Maestro simplemente se enfureció! Dijo que su paciencia se rompió, y le da una última oportunidad ... esto x º empleado. La prueba era simple. Frank tuvo que venderse a sí mismo un día, y si el ingreso es inferior a la jornada normal, el jefe lo despide.

Quedarse solo en la tienda, para atraer a los compradores para mostrar y alabar las mercancías objeto de comercio, la defensa de cada centavo. Todo esto Frank no sólo amaba, pero francamente miedo!

El día Frank entró en la tienda antes de la apertura. Se adjunta a todos los bienes que se les permite hacer el papel de descuento con el costo más bajo posible (prototipo de la moderna etiqueta de precio). Todos los bienes no vendidos apilados en el almacén, se puso una enorme mesa, coloque la placa con la inscripción "Los cinco centavos." Tabla colocó cerca de una ventana para que la mercancía, y el plato era visible desde la calle. Abrió una tienda. En palabras de Frank "... me metí en la tienda y corrí detrás del mostrador, temblando de miedo, lo cual es inusual," decoracion "dentro de la tienda de ofender a los clientes."



Sin embargo, los compradores están viendo el cartel de "Los cinco centavos", no ofendidos. Por otra parte, todo el producto rancio se agotaron en pocas horas! Los compradores vio escrito en el precio del producto no se comercializa, pero simplemente apuntando con el dedo a los bienes y dieron el dinero. Tienda de Ingresos un día por poco no se ha mantenido a una semana! Envalentonados por el éxito, Frank se retiró del propietario, tomó el dinero y abrió su propia tienda. Deuda que dio aún más rápido de lo esperado.

El apetito viene comiendo. Frank abrió otra tienda - en Filadelfia, después de calcular la ruta preferida para dar un paseo y el alquiler de un edificio allí. Este punto de venta durante más de un año ha permitido a Frank para ganar más de un millón de dólares. Todos los productos disponibles en la tienda estaban en los estantes, y cada cliente puede tocar y evaluarlos sin sentir la presión del vendedor. Así que hace más de cien años nació el sistema estadounidense de autoservicio. Y la característica principal del comercio fue la presencia obligatoria de un gran grupo de productos a un precio - 5 centavos. Muchas tiendas y Woolworth llamados cinco céntimos Mercado.



Cadena Woolworth en 1886 ha consistido en siete "níqueles" tiendas. En 1895 su número llegó a 28, y cinco años más tarde - 59. C Woolworth crecimiento del negocio métodos y formas de ventas y atención al cliente mejorados. Ha desarrollado su propia estrategia, en contra de las leyes no escritas de la continuación del comercio. En primer lugar, coloca la mercancía en exhibición con el precio (una docena de años como la innovación no hereda otros vendedores, el precio por no reconocer el derecho a la vida). Un cálculo de la mercancía se cambia cada dos semanas. En segundo lugar, paga a sus trabajadores mucho menos que los otros huéspedes, pero no les exigía que exigía el otro. Woolworth contratado de buena gana los trabajadores no calificados y sin experiencia, los obligó a persuadir a los clientes para comprar productos. El contador y la taquilla situada en la parte trasera de la tienda. Clientes atendidos por un solo vendedor, cuyo trabajo consistía en un paquete de compra, asegúrese de sonreír y agradecer el cliente. En tercer lugar, Woolworth regalos constantemente dispuestos una vez se dieron cuenta que la demanda de un producto en particular cae, y esto también fue una novedad, porque los bienes del primer iniciador más baratos siempre ha abogado por el comprador y el vendedor, y han acordado. Ahora resulta que el revés - y todo el mundo era un ganador. En cuarto lugar, Woolworth especializada en pequeñas cosas, ganando por turnos, multiplicado por la venta de cinco o diez centavos.

Al salir de la última imagen del chapucero-perdedor, Woolworth no logró impresionar a los que lo rodean su instinto comercial. Uno de los primeros en el mundo, comenzó a practicar la celebración de contratos exclusivos con los proveedores, renunciar a los servicios de intermediarios. Siempre pagó en efectivo, lo que hacía especialmente atractiva a los ojos de los consumidores. Una vez, cuando vio que navajas son de la demanda, Frank fue a los productores y negoció un precio reducido para el mayor partido al por mayor. La próxima vez que compró juguetes de Navidad por $ 25 mil. La Navidad se celebraba en esos años con una escala mucho menor que el de hoy, y no son las decoraciones de gran demanda. Pero Frank se ha iniciado en los productos baratos, y los juguetes se agotó al instante. Podía contar cada centavo: regañado trabajadores para el uso de papel de regalo caro, insistió en el ahorro de la iluminación más severa y carbón para la calefacción.



En 1900, la facturación comercial alcanzó $ 5 millones, y cinco años más tarde se triplicó. En 1919 el "imperio pequeñas cosas" más de mil tiendas en los EE.UU., Canadá e Inglaterra. Estado del Woolworth fue de $ 65 millones. Vivía con su familia en una lujosa mansión, casado con éxito tres hijas, Barbara adorada nieta. Como un monumento a su bienestar, ganó con sólo unos centavos, y agradecido en 1913 Woolworth erigido en el rascacielos más alto de Nueva York, mientras que la construcción de Woolworth. La plataforma de observación en la parte superior "de los comerciales templo" miles de personas visitan cada día, y casi ninguno de ellos no salió sin comprar. En 1915, Sholem Aleijem, luego se trasladó a los Estados Unidos, se puso en la boca de uno de sus personajes una historia acerca de Estados Unidos: "¿Hay una pequeña casa, llamado el" Woolworth "tubería va a las nubes, y es aún más alto, tiene cientos de historias." (En realidad la construcción de Woolworth era una de 60 pisos.) Vladimir Maiakovski, que visitó en 1925 en Nueva York con el orden social para exponer "su capital de prepohabie" rascacielos inspirado en el poema "La Dama y el Woolworth»:

Sdurel Broadway. Begni y Gulevo.
Las casas están cortadas desde el cielo, y cuelgan.
Pero incluso entre ellos notan Woolworth,
Pisos box Corsetería sesenta.

Nada menos que la cabeza echada hacia atrás, Mayakovsky cree pisos, violando el principio de la clase ", el propio orgullo Soviética, mirar hacia abajo en la burguesía."



A principios del siglo XX. Woolworth tramos de la cadena minorista alrededor del mundo. Ya no eran "cinco centavos" tiendas y grandes supermercados - con su claridad de los productos básicos, precios razonables y de forma independiente los compradores. Y heredar Woolworth, el comercio mundial, por último sentido los beneficios que derivan fórmula no tiene que comunicarse con el comprador al vendedor, el comprador y mercancías. Sólo la energía de su contacto directo hace maravillas. Pero a finales del siglo XX. Woolworth Company es obsoleta y dejó de existir para dar paso a nuevos principios de la organización del espacio comercial y de exhibición de productos.

Cuando un joven Frank Woolworth entusiasmo estaba poniendo productos en el estante, que no esperaba cualquier siglo milagros tarde trabajará creó merchandising, qué formas de estimular las ventas minoristas inimaginable negociará. Por ejemplo, más revoluciones ahora ganando empresas especializadas, profesionalmente música selecta para mini y megamercado. Varios departamentos de "sonido" a su manera. Y le permite dirigir a los clientes a las rutas adecuadas para fomentar la compra de ciertos productos y para eliminar la cola. Hoy en día es toda la dirección de la empresa de consultoría rentable. El costo de los equipos y servicios de acústica para la selección de música para un supermercado de tamaño medio más de $ 20 mil.

Sin lugar a dudas, Woolworth se impresionó y la metamorfosis, que ha sido objeto de una etiqueta de precio. Por ejemplo, la invención de, lo que permite a los clientes electrónicos para centrarse no sólo en precio sino también la calidad, la composición de la mercancía, descuentos, etc. O el último chillido - hablando etiquetas. Si compras, busque producto adecuado, haga clic en la etiqueta de precio, y la voz de un famoso político o actor habla sobre pequeñas cosas mas. Y sin timidez, hay pánico ante la visión de que el comprador ...



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